1、爲顧客提供技術服務；
2、服務範圍爲機器的(de)硬件更換、系統軟件、相關應用(yòng)程序及網絡故障；
3、在報修後會及時(shí)響應，并且進行溝通(tōng)維修；
4、提供信息咨詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務内容；
5、預保養服務包括系統軟件、應用(yòng)軟件、及網絡，内容包括目前機器運行的(de)整體狀況，存在的(de)問題，技術以及管理(lǐ)建議(yì)；
6、電腦(nǎo)、電話(huà)各類故障的(de)檢修(如:無法啓動電腦(nǎo)，不能進入系統，運行速度減慢(màn)，運行不穩定，電話(huà)打不進打不出；
7、操作系統安裝、維護;打印、複印等；
8、各類電腦(nǎo)病毒(分(fēn)區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的(de)查殺及各類間諜軟件，木(mù)馬程序的(de)清理(lǐ)；
9、網絡的(de)維護及網絡設備安裝、設置、檢測、策略設置，網絡服務器維護；
10、硬件維護的(de)範圍:電腦(nǎo)各類硬件維護及故障檢測；
11、服務費不包含電腦(nǎo)(如顯示器、光(guāng)驅、軟驅及闆卡、等)修理(lǐ)費用(yòng)；
12、所需增加或更換的(de)電腦(nǎo)部件，保修期由廠家提供。
